Sondeos es más que solo una compañía de estudios de mercados y publicidad. Nuestra compañía tiene 20 anos de experiencia con una muy buena y demostrada reputación, nosotros seguimos ofreciéndole la atención individual a cada uno de nuestros clientes que fue nuestro orgullo y éxito desde los comienzos en 1983. Como resultado nuestros clientes obtienen lo mejor de dos mundos — la experiencia que se espera de un empresa líder, combinada con la pasión y dedicación que viene de saber que el nombre de tu compañía esta atado a cada servicio que ofrecemos.

1.- Misión:
Nuestra misión es lograr la excelencia en la prestación de servicios de Investigación de Mercados, Publicidad y Promoción, lo cual siempre haremos de manera responsable, congruente y profesional, superando las expectativas que en tal sentido tengan nuestros clientes, independientemente del tamaño y la fama de estos últimos, pues lo que anima es lograr su total satisfacción y la de nuestros socios.

2.- Valores:

2.1.- La gente:
Ninguna empresa es mejor que la gente que la integra.
Ellos constituyen la fuerza generadora de nuestra gestión.
Comparten con nosotros el talento, la energía creativa, la solidaridad y el compromiso. Todo lo cual conlleva a proyectar la buena imagen de nuestra empresa y a darle plena vigencia ante nuestros clientes actuales y potenciales.

2.2.- El Servicio:
Creemos que las cuentas se ganan con creatividad y se pierden por falta de servicio.
Igualmente creemos que el servicio es un objetivo permanente y una acción constante en nuestra relación con los clientes, de allí que la mejor gratificación que podemos recibir de ellos es su entera satisfacción.
Creemos por lo tanto en el cliente “para toda la vida”.

2.3.- La Confidencialidad :
Sentimos con legítimo orgullo la buena fe que en nosotros han depositado nuestros clientes, quienes creen en la calidad confiable que tiene nuestra empresa en la obtención, conocimiento y manejo de aquellos datos e informaciones que con ellos compartimos.
Serles fieles, de confianza inquebrantable, es un valor que profesamos en Sondeos, C.A.

2.4.- Las Utilidades:
El provecho material resultante de la prestación de servicios a nuestros clientes constituye un termómetro de la eficiencia con que se los hemos brindado.
Igualmente, Estos emolumentos son de inobjetable relevancia para gratificar económicamente a nuestra gente y juntos continuar nuestro desarrollo y crecimiento.

3.- Principios que nos guían.  

3.1.- Primero lo Primero: La Calidad.
De la calidad que se ponga en nuestro trabajo dependerá la calidad de los resultados que obtengamos para nuestros clientes.

3.2.- El Cliente es Nuestro Objetivo.
Nuestro esfuerzo colectivo debe estar orientado hacia el cliente, quien utiliza nuestros servicios basándose para ello en una relación de mutua confianza, lo que hace tan especial a esta interacción por su alta dosis de sinergia.

3.3.- La Perfectibilidad : una tarea continúa.
La búsqueda incesante del mayor grado de excelencia en la realización de nuestro trabajo, en la prestación de servicios, en la interacción como equipo y en la competencia con otras empresas es una tarea continúa, la que sin dudas redundará en mejores beneficios para todos.

3.4.- Somos un equipo.
La estima y el respeto a la propia dignidad y a la de nuestros clientes, nos harán acreedores de buena fama, obtenida gracias a la virtud y el mérito que podemos en todo cuanto hacemos como demostración fehaciente del aprecio que sentimos por la confianza depositada en nuestra empresa.

Finalmente, y no por ello menos importante, rogamos a Dios Todopoderoso que guíe nuestra misión y refuerce con Su presencia vivificante nuestros valores y principios. Amén.